Facebook est le réseau social par excellence. Son nombre d’utilisateurs (27 millions en France et 1 Milliard dans le Monde), de visiteurs et d’échanges entre les membres en fait un parfait relais pour toutes entreprises.
Il est aujourd’hui indispensable d’y être présent, de l’alimenter (Community Management) et de le contrôler. Maîtriser un réseau c’est aussi garder le contrôle de votre e-réputation.
A l’heure actuelle les entreprises utilisent les pages Facebook pour animer une communauté autour des produits/services de leur marque. Ces pages permettent notamment de recruter des prospects, de fidéliser leur clientèle, de développer leur notoriété, de vendre en proposant des promotions ou des codes réduction, elles permettent aussi d’être à l’écoute de leur clientèle (feedback) mais aussi de répondre à leur demande.
La visibilité passe par la création d’un espace personnalisé. Il faut être présent et se différencier des autres.
Exemples de réalisations :
Votre site Internet sur Facebook :
Votre publicité sur Facebook :